ÜRÜNÜ İADE ETMEK İSTİYORUM, NE YAPMALIYIM?

   Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi(7)günlük süre içinde neden belirterek iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünü iade edebilmeniz için aşağıda bulunan iade şartlarına uymanız gerekmektedir. Aksi taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir.

-Tel,levha,rulo,şerit gibi ürünler büyük parçalardan sizler için kesildiği için iadesi mümkün değildir.Ürünü satın alırken istediğiniz ölçülerden emin olunuz.-

-Ürün değişiminin yapılabilmesi için öncelikle bizde kaynaklanan bir hata olması gerekmektedir.

-İade veya değişim talebinizi neden belirterek iletişim sayfamızdan e-posta gönderebilir veya 0212 293 9407 numaralı telefonumuzu arayarak bize bildirebilirsiniz.

-İade veya değişim yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.

-İade işlemlerinde kargo bedeli müşteriye aittir. Karşı taraf ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir.

-Ürünün orijinal kutusu zarar görmeden ve faturası elimize ulaştığından itibaren beş(5)iş günü içinde iade işlemi kredi kartınıza yapılacaktır.